Política de Privacidade

Segurança dos seus dados

Para a It’s Me Concept a segurança e privacidade de nossas clientes e amigas são importantes, por isso nos preocupamos muito com isso. 

Para garantir uma parceira de respeito e confiança, possuímos uma política de privacidade que é o conjunto de regras que determinam o tratamento destinado a todas as informações que o usuário fornece quando preenche dados cadastrais em nosso site. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, o Usuário estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas. 

Definições 

Aplicam-se as seguintes definições para fins desta Política de Privacidade: 

SITE: www.lojaitsme.com.br

IT’S ME: Duo Comércio de Produtos de Cosméticos LTDA, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Av das Américas – 7935 – sala 731 – CEP 22.793.081  - Barra da Tijuca.

USUÁRIO: quaisquer pessoas que acessaram e/ efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo site.

DADOS: dados cadastrais (nome, endereço, RG, CPF e telefone) e informações em geral, inseridas pelo USUÁRIO No site, incluindo informações sobre as compras efetuadas e registros eletrônicos (logs) gerados pela navegação, como endereço IP, data e horário dos acessos, que permitam a identificação do usuário, direta ou indiretamente.

COOKIES: Arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do usuárioa, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação do usuário no site, de acordo com o seu perfil; 

CERTIFICADO DIGITAL: É um arquivo eletrônico criptografado que contém a chave pública, as informações sobre a entidade para o qual o certificado foi emitido (seja empresa, pessoa física ou computador), sobre a Autoridade Certificadora (CA) e o período de validade do certificado.

A utilização do Certificado Digital para servidor web em conjunto com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), também conhecida como TLS (Transport Layer Security), possibilita criptografar e proteger as informações transmitidas pela Internet, garantindo uma conexão segura entre o navegador do usuário e o servidor web.

O certificado SSL assegura a privacidade e a segurança das informações trafegadas entre o site e o visitante, garantindo o acesso a um site autêntico.

OBTENÇÃO DE DADOS E REGISTRO DE ATIVIDADES

  • Os dados cadastrais do USUÁRIO são armazenados de forma sigilosa, apenas para evitar que precisem ser digitados novamente em uma próxima compra, ou, caso o USUÁRIO autorize, para garantir o relacionamento cliente-empresa, através de e-mails informativos ou qualquer outra forma de interação. 
  • O USUÁRIO fornecerá seus dados e informações voluntariamente, quando do cadastro ou utilização de qualquer recurso, aplicativo ou ferramentas existentes no site.
  • A IT’S ME poderá registrar todas as atividades efetuadas pelo USUÁRIO junto à mesma, por meio de registros eletrônicos (logs) gerados pela navegação, incluindo endereço IP, data e horário dos acessos, ações efetuadas no portal, páginas acessadas, produtos pesquisados e funcionalidades utilizadas. O objetivo maior da IT’S ME ao coletar informações de USUÁRIOS é lhes oferecer sempre um serviço mais orientado, tornando mais eficaz a suas visitas.
  • Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a IT’S ME se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. 

USO DOS DADOS E INFORMAÇÕES

Os dados coletados dos USUÁRIOS poderão ser utilizados pela IT’S ME para as seguintes finalidades:

a) controle da atividade do USUÁRIO no site e sua respectiva identificação;

  •  responder a eventuais dúvidas e solicitações do USUÁRIO;
  •  efetuar a entrega e cobrança de qualquer produto adquirido através do SITE, assim como a identificação do respectivo destinatário;  cumprimento de ordem legal ou judicial;
  •  constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
  •  elaborar estatísticas gerais e individuais;
  •  desenvolvimento de campanhas publicitárias e ações de marketing direcionadas de acordo com o perfil do USUÁRIO, orientando assim a publicidade dirigida ao USUÁRIO e evitando que este seja incomodado por propagandas que não lhe interesse, sendo autorizado, inclusive, o envio de mensagens eletrônicas (“e-mail” e/ou SMS) e ligações telefônicas a ele(a), relacionadas a tais campanhas e ações;
  •  garantir rastreabilidade e a segurança do USUÁRIO e da própria IT’S ME;
  •  manter atualizado o cadastro para fins de comunicação com o USUÁRIO, além das ferramentas da própria IT’S ME, por outros canais, como, telefone, e-mail, sms e correspondência;
  •  informar a respeito de novidades, promoções e eventos promovidos pela IT’S ME.

ENVIO DE E-MAIL PROMOCIONAIS

-A IT’S ME poderá enviar e-mails com dicas e promoções exclusivas aos seus clientes 1 vez por semana. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o USUÁRIO a links pertencentes a marca IT’S ME. Este envio é feito de modo sigiloso e seguro, impossibilitando que vírus sejam encaminhados na mensagem.

-IT’S ME somente irá enviar e-mails para USUÁRIOS que autorizaram este serviço. Caso o USUÁRIO queira cancelar o recebimento desses e-mails, deverá clicar sobre o link de descadastramento contido em todos os e-mails promocionais.

COMPRA SEGURA

A IT’S ME utiliza os principais sistemas de segurança: 

Criptografia (SSL): É um arquivo eletrônico criptografado que contém a chave pública, as informações sobre a entidade para o qual o certificado foi emitido (seja empresa, pessoa física ou computador), sobre a Autoridade Certificadora (CA) e o período de validade do certificado.

A utilização do Certificado Digital para servidor web em conjunto com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), também conhecida como TLS (Transport Layer Security), possibilita criptografar e proteger as informações transmitidas pela Internet, garantindo uma conexão segura entre o navegador do usuário e o servidor web.

O certificado SSL assegura a privacidade e a segurança das informações trafegadas entre o site e o visitante, garantindo o acesso a um site autêntico. 

Certificado de Segurança pelo SiteBlindado: um sistema de análise de vulnerabilidades de aplicações web, servidores e dispositivos de rede que realiza diariamente, milhares de testes automatizados de segurança, tornando o site 100% seguro.

Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartões 

COOKIES

O USUÁRIO compreende e autoriza a IT’S ME a utilizar ferramentas técnicas conhecidas como cookies, ou semelhantes, para acessar informações sobre a sua conta de usuário a fim de oferecer um serviço melhor e mais personalizado.

O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao USUÁRIO configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

EXCLUSÃO DAS INFORMAÇÕES

O USUÁRIO poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido à IT’SME, ao término da relação entre as partes, entrando em contato com o SAC. Ressalva-se, no entanto, que a IT’SME respeitará o prazo legal mínimo de armazenamento de informações, conforme a Lei 12.965/2014. 

ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 A IT’S ME reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política. 

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

A presente Política de Privacidade é regida pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.

Fica eleito o Foro da Comarca do Rio de Janeiro, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer controvérsia decorrente do presente contrato, que será regido pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.