termos e condições

IT’S ME

TERMO DE USO DO SITE PARA CONSUMIDOR

O site da marca IT’S ME é um e-commerce acessível pela Internet no www.lojaitsme.com.br. É aberto a todos os usuários de Internet. É produzido pela Duo Comércio de Produtos de Cosméticos LTDA, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Av das Américas – 7935 – sala 731 – CEP 22.793.081  - Barra da Tijuca.

DEFINIÇÕES

Aplicam-se as seguintes definições para fins deste termo de uso:

SITE: www.lojaitsme.com.br

IT’S ME: Duo Comércio de Produtos de Cosméticos LTDA, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Av das Américas – 7935 – sala 731 – CEP 22.793.081  - Barra da Tijuca.

CONSUMIDOR: toda pessoa que acessa ou utiliza o site, com a finalidade de conhecer ou adquirir os PRODUTOS.

PRODUTOS: Produtos diversos para comercialização no site.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE: documento aplicável a todos os usuários do site, disponível para consulta no próprio, o qual contém as disposições relativas à coleta, ao tratamento e à guarda de dados de usuários da IT’S ME.

O presente termo de uso tem por objeto regular a utilização do site pelo CONSUMIDOR, estabelecendo seus direitos e obrigações. Todos os pedidos de PRODUTOS oferecidos no SITE implicam na consulta e na aceitação expressa destas Condições Gerais de Venda.

DO CADASTRO 

  • O site oferece a seus USUÁRIOS a facilidade de adquirirem produtos e serviços através de sua loja virtual, bastando aos visitantes preencherem o cadastro no site, consoante as condições expostas nos Termos de Uso. No ato do cadastro será informado ao CONSUMIDOR se a localidade de entrega é atendida.
  • Para utilizar o site e comprar, o CONSUMIDOR deverá ser civilmente capaz, nos moldes da legislação civil vigente no Brasil. No caso de ser constatado qualquer dano cometido por agentes absoluta ou relativamente incapazes (por exemplo, menores de 18 anos de idade), com ou sem permissão de seus pais, tutores ou representantes legais, estes serão responsáveis por todos os atos.
  • O CONSUMIDOR poderá alterar ou cancelar seu cadastro no site a qualquer momento. Para alterar ou modificar o usuário deverá acessar sua conta, com seu login e senha diretamente no site e efetuar as alterações.
  • O CONSUMIDOR se compromete a prestar informações verdadeiras, responsabilizando-se civil e criminalmente pela autenticidade dessas e assumindo o compromisso de atualização dos dados informados em caso de alteração.
  •  O CONSUMIDOR é comunicado neste ato sobre a inclusão de seus dados cadastrais nas bases de dados da IT’S ME, concordando expressamente que esta não constitui violação de sua intimidade, vida privada, honra e/ou imagem, em virtude da natureza dos dados cadastrados.
  •  O login e senha de acesso ao site são de uso exclusivo, pessoal e intransferível do CONSUMIDOR que realizou o cadastro, sendo que este assume integral responsabilidade pela sua guarda e sigilo, e se declara plenamente ciente de que será o único responsável pelas operações realizadas através de seu login.
  •  Para maior segurança do CONSUMIDOR, recomenda-se a não utilização de senhas de fácil acerto, tais como nome, placa de veículo, número de telefone, data de aniversário, entre outros.
  •  Também visando segurança, recomenda-se ao CONSUMIDOR utilizar computador com recursos de segurança e, periodicamente, alterar sua senha de acesso ao site a fim de dificultar qualquer utilização indevida.
  •  O CONSUMIDOR não poderá utilizar no seu login nome de caráter ofensivo ou ilegal, que induzam terceiros a erro ou que se confundam com a marca IT’S ME, suas submarcas, seus produtos, bem como com produtos e marcas de outras empresas, concorrentes ou não, e ainda, que de qualquer forma sejam considerados inadequados, ou que já estejam em uso por outro usuário, a exclusivo critério da IT’SME.
  • O CONSUMIDOR autoriza neste ato à IT’SME utilizar como meio de comunicação consigo, além das ferramentas do próprio site, outros canais, como, telefone, e-mail, sms e correspondência para atividades transacionais, tais como aviso de entrega, confirmação de pagamento e outras informações úteis ao CONSUMIDOR.
  • O CONSUMIDOR fica ciente que, sempre que fundado em indício de ato ilícito ou descumprimento às regras deste documento, a IT’S ME se reserva o direito de bloquear temporariamente e/ou suspender definitivamente o cadastro do CONSUMIDOR, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, sem necessidade de comunicação prévia.
  • O CONSUMIDOR fica ciente que a IT’S ME poderá disponibilizar a terceiros, por força de lei, decisão judicial, requerimento de autoridade policial e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país, informações de seu cadastro pessoal, inclusive registros eletrônicos, sem que tal ato constitua qualquer violação de sigilo e/ou de sua intimidade, vida privada, honra e/ou imagem, em virtude da natureza destes dados.

AQUISIÇÃO DE PRODUTOS

Disponibilidade de Produtos. Os Produtos são oferecidos no limite dos estoques disponíveis. Caso algum dos Produtos fique indisponível, o CONSUMIDOR será informado o mais breve possível, da seguinte maneira:

- quando fizerem o seu pedido; 

- logo após a validação do seu pedido, antes da entrega, por e-mail.

A IT’S ME não poderá ser responsabilizada se os produtos estiverem fora de estoque ou indisponíveis.

Se a indisponibilidade de um produto for detectada depois de um pedido ter sido registrado e o pagamento ter sido feito, a IT’SME tomará as medidas necessárias para deduzir/reembolsar o(s) valor(es) do(s) Produto(s), informando a administradora do seu cartão de crédito.

A Administradora terá o prazo de até duas faturas subsequentes para efetuar a devolução/crédito do valor da compra.

O portfólio de PRODUTOS estará exposto no site, com a descrição do produto, quantidade, característica, composição, preço, valor do frete e formas de pagamento.

Ao escolher os produtos que deseja adquirir, o usuário deve adicionar os mesmos à sua cesta de compras e, após adicionar todos os produtos de seu interesse, deverá proceder à finalização do pedido, indicando o local de entrega e efetuando o pagamento do mesmo, acrescido do valor do frete informado no ato da compra.. 

A IT’S ME utiliza os serviços da transportadora Fast Service e Correios para a entrega de seus produtos, podendo o tempo de recebimento variar de acordo com o CEP do destinatário.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

O CONSUMIDOR poderá efetuar o pagamento alternativamente, a seu exclusivo critério, por meio de cartão de crédito, cartão de débito, débito on-line (transferência bancária) ou boleto.

Em todos os casos, o pagamento será efetuado diretamente para a empresa prestadora de serviços de pagamentos online, devidamente autorizada pela IT’S ME para este fim, no caso a Pag Seguro.

Confirmado o pagamento pela empresa prestadora de serviços de pagamentos online, o produto será entregue pela IT’SME ao CONSUMIDOR.

DISPONIBILIDADE DO SITE IT’S ME

O acesso ao site poderá estar temporariamente indisponível, a qualquer momento, em caso de interrupções necessárias em razão de serviços de manutenção de qualquer natureza, ou falhas na operação dos servidores, das empresas fornecedoras de energia elétrica, empresas prestadoras de serviços de telecomunicações, casos fortuitos, força maior, ou ações de terceiros que não sejam do controle da IT’S ME.